Rosaura Alejandra
TT131583 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rosaura Alejandra | ||
| Celular | 5549140309 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| aleflores2009@hotmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-27 10:37:49 | Fecha Cierre | 2020-10-27 10:46:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:51 | Tiempo Solución | 0 00:01:57 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para saber donde puede comprar un equipo de nosotros. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 10:46:37
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 10:46:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 10:46:37
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 10:46:37
Se procede a cierre de reporte
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 10:46:31
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 10:46:31
Le indico a usuario la liga de nuestra plataforma digital y precios asi de igual manera le indico las características de nuestros equipo de RR Y deposito que me solicito, usuario indica lo va a validar.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 10:46:14
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 10:46:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 10:44:40
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-27 10:44:40