Cesar Rodriguez
TT131470 Bloqueo por descarga
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cesar Rodriguez | ||
| Celular | 3393996409 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Tablets | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-26 11:03:22 | Fecha Cierre | 2020-10-26 11:05:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:26 | Tiempo Solución | 0 00:00:28 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario quien indica que s tablet le pide un código, le indico que lo transferiré a la ext.. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:05:16
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:05:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:05:16
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:05:16
Se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:05:11
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:05:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:04:48
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:04:48