Maria De Jesus Vega
TT131456 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria De Jesus Vega | ||
| Celular | 4272749577 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| construccion_codip@yahoo.com.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-26 10:11:58 | Fecha Cierre | 2020-10-26 11:06:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:22 | Tiempo Solución | 0 00:53:00 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria solicitando apoyo ya que requiere comprar una cisterna de 10,000 litros y no a podido encontrar una. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:06:20
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:06:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:06:20
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:06:20
-> La asignación de: Departamento de Ventas cambio a: Gustavo Ortiz Rodriguez
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:06:14
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:06:14
Se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:06:06
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 11:06:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 10:13:20
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-26 10:13:20