Daniel Méndez
TT131412 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Daniel Méndez | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 5546179951 |
| dani_cmendez@yahoo.com.mx | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-24 19:23:55 | Fecha Cierre | 2020-10-26 14:23:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 1 18:58:23 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gemma Martinez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Interesdo en ser distribuidor
Nombre de usuario: Daniel Méndez Nombre del negocio: Thor Teléfono: 5546179951 Correo: dani_cmendez@yahoo.com.mx Dirección: Tecámac Estado, Ciudad.:Mexico Quedo atenta a comentarios |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-10-26 14:23:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-26 14:23:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-10-26 14:22:59
-> Se adjunto el archivo Correo recibido por parte de vendedor el cual se describe a continuación: EVIDENCIA
Gloria Gomez Valdez
2020-10-26 14:22:53
Se recibe correo por parte de vendedor Ramón Quiroz indicando "Se le indico al cliente la venta mínima mensual de acuerdo a la política y por el momento no la puede cubrir, se canalizo con nuestro distribuidor PLOMERIA MEXICANA DEL CENTRO (70803)."
Gloria Gomez Valdez
2020-10-26 14:22:09
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2020-10-26 07:58:52
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Se recibe correo por parte de gerente Francisco Hernandez indicando que dará seguimiento Ramón Quiroz.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-26 07:58:45
Se envia correo a gerente Francisco Hernandez solicitando apoyo sábado 24/10/2020 07:13 p. m.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:25:38
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:25:38
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:25:13
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:25:13
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:25:08
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:25:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:24:41
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:24:41