Apolonio Espinoza Romero
TT131411 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Apolonio Espinoza Romero | ||
| Celular | 7224238450 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| apoloes007@yahoo.com.mx | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-24 19:11:52 | Fecha Cierre | 2020-10-26 17:08:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 1 21:56:20 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gemma Martinez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Interesado en ser distribuidor
Nombre de usuario: Apolonio Espinoza Romero Nombre del negocio: Proyecto de iniciación Teléfono: 7224238450 Correo: apoloes007@yahoo.com.mx Dirección: Capulhuac Estado, Ciudad.: México |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-10-26 17:08:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-26 17:08:58
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-10-26 17:08:53
-> Se adjunto el archivo Correo recibido por parte de vendedor el cual se describe a continuación: EVIDENCIA
Gloria Gomez Valdez
2020-10-26 17:08:44
Se recibe correo por parte de vendedor Saúl indicando "El cliente Apolonio esta terminando de acondicionar un local para iniciar un negocio, no está dado de alta en SHCP, se canalizara con el cliente 62126 Ferremayoreo barbado SA de CV."
Gloria Gomez Valdez
2020-10-26 17:08:00
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2020-10-26 07:59:48
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Se recibe correo por parte de gerente Francisco Hernández indicando que dará seguimiento vendedor Josue Saul Tellez Ramirez
Gloria Gomez Valdez
2020-10-26 07:59:41
Solicito apoyo a gerente Francisco Javier Hernandez sábado 24/10/2020 07:13 p. m.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:13:45
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:13:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:12:51
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:12:51
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:12:45
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:12:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:12:38
Gemma Martinez Gomez
2020-10-24 19:12:38