Gerardo Cova
TT131345 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gerardo Cova | ||
| Celular | 5591408334 | Teléfono Fijo | 8002280201 |
| elsardinero7@callcentermexico.com.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-23 15:43:37 | Fecha Cierre | 2020-10-23 15:56:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:40 | Tiempo Solución | 0 00:10:48 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gemma Martinez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gemma Martinez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo por pare de usuario ofreciendo servicio pra ser proveedor
Nombre de usuario: Gerardo Cova Nombre de empresa: El sardinero Correo electrónico: elsardinero7@callcentermexico.com.mx Números telefónicos: 5591408334 y 8002280201 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez
2020-10-23 15:56:05
Gemma Martinez Gomez
2020-10-23 15:56:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-23 15:56:05
Gemma Martinez Gomez
2020-10-23 15:56:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez
2020-10-23 15:55:59
Gemma Martinez Gomez
2020-10-23 15:55:59
Se envia correo a Lic Irma Solicitando apoyo viernes 23/10/2020 03:56 p. m.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-23 15:55:53
Gemma Martinez Gomez
2020-10-23 15:55:53
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-23 15:55:00
Gemma Martinez Gomez
2020-10-23 15:55:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez
2020-10-23 15:54:51
Gemma Martinez Gomez
2020-10-23 15:54:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-23 15:45:17
Gemma Martinez Gomez
2020-10-23 15:45:17