Mario Alberto Rodriguez Sanchez
TT131311 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mario Alberto Rodriguez Sanchez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9841303797 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-23 12:07:11 | Fecha Cierre | 2020-10-23 12:21:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:13:59 | Tiempo Solución | 0 00:00:43 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario preguntando si se estaba comunicando IUSA CDMX se le indica que no y se le proporciona un numero telefonico 55 5261 8800 ya que no se le puede brindar mas informacion |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-10-23 12:21:53
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-10-23 12:21:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-10-23 12:21:53
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-10-23 12:21:53
Se procede al cierre del reporte ya que se brindo la informacion correspondiente
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-10-23 12:21:44
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-10-23 12:21:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-10-23 12:21:10
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-10-23 12:21:10