TICS | Ticket Información IUSA

Mario Ángel González Medina

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	Titulo	Descripción
	Correo recibido por parte de gerente de ventas	EVIDENCIA

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Gloria Gomez Valdez 2020-10-26 07:57:47

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2020-10-26 07:57:47

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Gloria Gomez Valdez 2020-10-26 07:57:42

-> Se adjunto el archivo Correo recibido por parte de gerente de ventas el cual se describe a continuación: EVIDENCIA

Gloria Gomez Valdez 2020-10-26 07:57:36

Se recibe correo por parte de gerente Daniel Gómez indicando que ya se atendió este usuario, se envió a un distribuidor.

Gloria Gomez Valdez 2020-10-26 07:56:55

Se envía correo a Ing. Daniel Gómez solicitando apoyo con usuario

Sandra Perez Cruz 2020-10-23 12:59:38

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Sandra Perez Cruz 2020-10-23 12:58:51

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Sandra Perez Cruz 2020-10-23 12:58:46

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sandra Perez Cruz 2020-10-23 12:48:28

Contacto	Mario Ángel González Medina
Celular	2717165599	Teléfono Fijo	1050000000
E-mail	compras@rgmexico.com.mx	Proyecto	Clientes Potenciales

Llamada	Solicitud	Producto	Solicitud
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2020-10-23 12:46:23	Fecha Cierre	2020-10-26 07:57:47
Tiempo Respuesta	00:02:05	Tiempo Solución	2 19:09:19
Agente Creador	Sandra Perez Cruz	Agente Cerro	Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Mario Ángel González Medina

Ticket No. 131317

TT131317 Clientes Potenciales

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Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

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Datos Personales

Datos Llamada

Nivel de Servicio

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