Adolfo Mendez
TT131316 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Adolfo Mendez | ||
| Celular | 9515091794 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| mera.eps@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-23 12:41:01 | Fecha Cierre | 2020-10-23 12:48:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:00 | Tiempo Solución | 0 00:01:20 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario el cual quiere comprar 44 calentadores con la norma 027. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-23 12:48:21
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-23 12:48:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-23 12:48:21
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-23 12:48:21
Se procede a cierre de reporte ya que la tipificación correcta era cliente potencial y no distribuidor como en el principio indico usuario.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-23 12:48:00
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-23 12:48:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-23 12:47:01
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-23 12:47:01