Enrique Leon
TT131126 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Enrique Leon | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7352361870 |
| multy.servy@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-21 12:33:43 | Fecha Cierre | 2020-10-21 16:19:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:20:52 | Tiempo Solución | 0 03:25:03 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que requiere comprar Cable aereo de aluminio #4 bifacico por 700metros
Usuario final: Enrique Leon telefono:7352361870 Cotizacion producto de interes: 700 metros de cable aereo de aluminio #4 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-10-21 16:19:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-21 16:19:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-10-21 16:19:29
TT DUPLICADO, SE ESTA DANDO SEGUIMIENTO CON EL TT131125
Gloria Gomez Valdez
2020-10-21 16:19:24
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-10-21 16:19:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2020-10-21 16:18:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-10-21 12:54:35
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-10-21 12:54:35