Aron Perez Vargas
TT130938 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Aron Perez Vargas | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 8341545478 |
| aaron371@hotmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-19 15:38:38 | Fecha Cierre | 2020-10-19 15:45:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 00:05:55 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gemma Martinez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gemma Martinez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario requiere comprar tuberia |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:45:42
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:45:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:45:42
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:45:42
Le informo del portal tienda iua informa el requiere solo PV en su zona menciono algunos distribuidores queda de acuerdo
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:45:36
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:45:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:43:49
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:43:49
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:40:02
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:40:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:39:56
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:39:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:39:47
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 15:39:47