Brayan Muños
TT130936 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Brayan Muños | ||
| Celular | 7772336979 | Teléfono Fijo | 7773211719 |
| ferreletricaaries@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-19 15:34:43 | Fecha Cierre | 2020-10-23 11:39:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:03 | Tiempo Solución | 3 20:01:48 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que esta interesado en ser distribuidor de productos electricos
Brayan Muños Celular 7772336979 Teléfono Fijo 7773211719 ferreletricaaries@hotmail.com Cuernavaca Morelos productos eléctricos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-10-23 11:39:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-23 11:39:34
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-10-23 11:39:25
-> Se adjunto el archivo Correo recibido por parte de vendedor el cual se describe a continuación: EVIDENCIA
Gloria Gomez Valdez
2020-10-23 11:39:18
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a usuario el cual se describe a continuación: EVIDENCIA
Gloria Gomez Valdez
2020-10-23 11:38:38
Se recibe correo por parte de vendedor Alejandro indicando "Informo que he tratado de contactar al cliente a los números que me proporcionaron pero no contestan, seguiré intentando."
Gloria Gomez Valdez
2020-10-23 11:29:40
Se recibe correo por parte de Gerente Francisco Hernandez indicando que dará seguimiento Alejandro Melchor Lopez
Gloria Gomez Valdez
2020-10-19 16:02:04
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-19 15:38:08
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-19 15:38:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-19 15:38:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-19 15:38:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-19 15:37:46
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-10-19 15:37:46