Esteban Soto
TT130925 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Esteban Soto | ||
| Celular | 5541421858 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-19 14:50:51 | Fecha Cierre | 2020-10-19 14:53:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:54 | Tiempo Solución | 0 00:00:23 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gemma Martinez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que esta interesado en comprar una bomba IUSA pero no sabe donde adquirir la, se le proporciona pagina de internet Tienda iusa |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:53:08
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:53:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:53:08
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:53:08
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:53:03
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:53:03
Comenta que esta interesado en comprar una bomba IUSA pero no sabe donde adquirir la, se le proporciona pagina de internet Tienda
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:52:54
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:52:54
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:52:50
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:52:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:52:45
Gemma Martinez Gomez
2020-10-19 14:52:45