Julio Reyes Bernal
TT130586 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Julio Reyes Bernal | ||
| Celular | 7291509034 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| julioreyber@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-15 11:05:04 | Fecha Cierre | 2020-10-19 13:59:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:54 | Tiempo Solución | 4 02:53:35 |
| Agente Creador | Gemma Martinez Gomez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gemma Martinez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Interesado en ser distribuidor
Nombre de usuario:Julio Reyes Bernal Nombre del negocio: Plasticcos de Toluca Potecto de inicicion Teléfono: 7291509034 Correo: julioreyber@hotmail.com Dirección: San Mateo otzcatitan Estado, Ciudad.: Mexico |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-10-19 13:59:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-19 13:59:33
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-10-19 13:59:29
-> Se adjunto el archivo Correo recibido por parte de vendedor el cual se describe a continuación: EVIDENCIA
Gloria Gomez Valdez
2020-10-19 13:59:21
Se recibe correo por parte de vendedor Josue Saul Tellez indicando "Se logró contactar al interesado vía telefónica, indicando que desea poner un negocio con alguna marca o producto que le dé buena utilidad y sin inversión inicial fuerte de inicio, se le platicaron las políticas de venta y quedo en hacer números y contactarnos posteriormente."
Gloria Gomez Valdez
2020-10-19 13:52:59
Gerente Francisco Hernández envía correo a vendedor Josue Saul Tellez Ramirez solicitando seguimiento.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-19 12:02:49
Se recibe correo por parte de vendedor Josue indicando !Buena tarde se trató de contactar vía telefónica pero no se tuvo éxito, se le envía correo dando seguimiento por este medio."
Gloria Gomez Valdez
2020-10-15 12:54:32
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2020-10-15 11:46:18
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Se recibe correo por parte de gerente de ventas indicando que dará seguimiento vendedor Josue Saul Tellez Ramirez
Gloria Gomez Valdez
2020-10-15 11:46:09
Solicito apoyo a gerente Francisco Javier Hernandez jueves 15/10/2020 11:08 a. m.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-15 11:08:50
Gemma Martinez Gomez
2020-10-15 11:08:50
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gemma Martinez Gomez
2020-10-15 11:06:13
Gemma Martinez Gomez
2020-10-15 11:06:13
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gemma Martinez Gomez
2020-10-15 11:06:08
Gemma Martinez Gomez
2020-10-15 11:06:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gemma Martinez Gomez
2020-10-15 11:05:58
Gemma Martinez Gomez
2020-10-15 11:05:58