Francisco Amaro

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Ticket No. 130504

TT130504 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Francisco Amaro
Celular 6646300613 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-10-14 15:56:37 Fecha Cierre 2020-10-14 15:58:05
Tiempo Respuesta 00:00:37 Tiempo Solución 0 00:00:51
Agente Creador Juan Francisco Ruiz Vega Agente Cerro Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Juan Francisco Ruiz Vega Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando proceso para comprar en tienda en línea
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-14 15:58:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-14 15:58:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-14 15:58:01
Le indico el proceso para realizar su compra y esta de acuerdo
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-14 15:57:56
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-14 15:57:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-14 15:57:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2020-10-14 15:57:14

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