Julio Castillo Sandoval

Ticket No. 130403

TT130403 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Julio Castillo Sandoval
Celular 2721057687 Teléfono Fijo 1313131313
E-mail cas_ti_84@hotmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-10-14 03:17:33 Fecha Cierre 2020-10-14 16:29:49
Tiempo Respuesta 00:01:01 Tiempo Solución 0 13:11:15
Agente Creador Diego Armeaga Sanchez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Diego Armeaga Sanchez Responsable de Seguimiento Guadalupe Enr�quez Gonzalez

Descripción

Usuario esta interesado en ser distribuidor de los siguientes productos cable iusa de un polo y duplex
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo recibido por parte de vendedor evidencia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2020-10-14 16:29:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-10-14 16:29:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2020-10-14 16:29:43
-> Se adjunto el archivo Correo recibido por parte de vendedor el cual se describe a continuación: evidencia
Gloria Gomez Valdez 2020-10-14 16:29:34
Se recibe correo por parte de vendedor indicando que ya lo está atendiendo
Gloria Gomez Valdez 2020-10-14 16:29:12
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-10-14 12:39:04
Se envía correo a gerente Daniel Gomez Govin, con datos de usuario.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2020-10-14 12:38:59
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Guadalupe Enr�quez Gonzalez
Susana Cruz Miranda 2020-10-14 11:59:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2020-10-14 03:18:34