Diego Agular Mercado
TT130232 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Diego Agular Mercado | ||
| Celular | 7223431761 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| dam_1968@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-12 14:52:46 | Fecha Cierre | 2020-10-13 10:33:16 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:48 | Tiempo Solución | 0 19:35:42 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario reportando que requiere ser distribuidor
Nombre: Diego Aguilar mercado Teléfono: 7223431761 correo dam_1968@hotmail.com Rfc: d_lebrocomercializadora sa. de. cb Producto: Venta directa de Eslabón Fusible |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-10-13 10:33:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-13 10:33:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-10-13 10:33:10
-> Se adjunto el archivo Correo recibido por parte de vendedor el cual se describe a continuación: EVIDENCIA
Gloria Gomez Valdez
2020-10-13 10:33:01
Se recibe correo por parte de vendedor Josue Saúl indicando "Buen día, se ha intentado localizar vía telefónica al prospecto sin tener éxito, se le envía correo electrónico para darle seguimiento por ese medio."
Gloria Gomez Valdez
2020-10-13 09:14:46
Se recibe correo por parte de gerente Francisco Hernández indicando que dará seguimiento vendedor Josue Saul Tellez Ramirez
Gloria Gomez Valdez
2020-10-12 17:57:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-12 15:00:19
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-12 15:00:19
Procedo a enviar correo a gerente de ventas de zona Francisco Javier.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-12 15:00:09
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-12 15:00:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-12 14:57:34
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-10-12 14:57:34