Alejandro Galvez
TT130197 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alejandro Galvez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9613413036 |
| gaher.ingenieria@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-12 11:28:01 | Fecha Cierre | 2020-10-12 14:31:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:58 | Tiempo Solución | 0 03:00:06 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enr�quez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para cotizar 57,750 de kilos de conductor acsr477
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-10-12 14:31:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-12 14:31:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-10-12 14:30:58
Se recibe correo por parte de vendedor Juan Hernández indicando Se contacto al Ing Alejandro y se canalizo con nuestro distribuidor JL .
Gloria Gomez Valdez
2020-10-12 14:30:52
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-12 13:32:25
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-12 13:32:25
Se envía correo electrónico a gerente Juan Hernandez León, solicitando apoyo con reporte
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-12 13:32:18
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-12 13:32:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-12 11:30:59
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-12 11:30:59