Raymundo Salazar Ramirez
TT130140 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Raymundo Salazar Ramirez | ||
| Celular | 8717533898 | Teléfono Fijo | 8711952247 |
| sei.gtd@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-10 14:53:55 | Fecha Cierre | 2020-10-12 14:39:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:15 | Tiempo Solución | 1 23:40:53 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario requiere ser distribuidor de productos en general de Iusa
Nombre: Raymundo Salazar Ramírez Numero de contacto : 8711952247 Corre: sei.gtd@gmail.com Rfc: sarr420805jh1 Razón social: Raymundo Salazar Ramírez Ubicación: Durango Gómez palacio compra en diferentes establecimientos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-10-12 14:39:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-12 14:39:03
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-10-12 14:38:58
Se recibe correo por parte de vendedor Hugo indicando que ya contactó a usuario, anexo evidencia.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-12 14:38:52
-> Se adjunto el archivo Correo recibido por parte de vendedor el cual se describe a continuación: EVIDENCIA
Gloria Gomez Valdez
2020-10-12 14:38:23
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2020-10-12 10:20:16
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Se recibe correo por parte de gerente Elier indicando que dará seguimiento vendedor Hugo Enrique Marrufo Tapia
Gloria Gomez Valdez
2020-10-12 10:20:05
-> Se adjunto el archivo correo el cual se describe a continuación: enviado a Elier Aureliano
Sandra Perez Cruz
2020-10-10 19:45:11
Sandra Perez Cruz
2020-10-10 19:45:11
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-10-10 15:10:26
Sandra Perez Cruz
2020-10-10 15:10:26
se envía correo a Elier Aureliano Luna solicitando apoyo y se pueda poner en contacto con usuario
Sandra Perez Cruz
2020-10-10 15:10:21
Sandra Perez Cruz
2020-10-10 15:10:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-10-10 14:58:10
Sandra Perez Cruz
2020-10-10 14:58:10