JOSE FIDEL BUSTOS CAMPILLO
TT130001 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JOSE FIDEL BUSTOS CAMPILLO | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9211098780 |
| jofiel1959@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-09 08:31:20 | Fecha Cierre | 2020-10-19 14:48:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:05 | Tiempo Solución | 10 06:12:32 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enr�quez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que desea ser distribuidor:
Nombre: JOSE FIDEL BUSTOS CAMPILLO Teléfono: 9211098780 Correo electrónico:jofiel1959@gmail.com Empresa: Plataforma de Obras Jobuco SAS de CV Ubicación: Coatzacoalcos, Veracruz Productos de interés: Material eléctrico y de Construcción. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-10-19 14:48:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-19 14:48:57
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-10-19 14:48:51
-> Se adjunto el archivo Correo recibido por parte de vendedor el cual se describe a continuación: evidencia
Gloria Gomez Valdez
2020-10-19 14:48:44
Se recibe correo por parte de vendedor Jaime Salas indicando "Buenas tardes para comentar de que ya establecimos contacto con el prospecto.. El Sr. Jose Fidel Bustos Campillo..Te comento que ya me habían hablado para checar el dato del cliente"
Gloria Gomez Valdez
2020-10-19 14:47:58
EC Hugo envía correo a gerente Juan Hernandez León pidiendo seguimiento al reporte.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-19 12:00:56
Se envio correo a usuario solicitando nos confirme
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-17 12:44:25
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-17 12:44:25
Se realizo llamada a usuario para confirmar atencion y no se tiene exito, se le mandara correo para confirmar atencion
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-17 12:41:15
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-17 12:41:15
Compañero comenta que en un mas se pone en comunicacion con el
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-15 11:16:42
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-15 11:16:42
Se realiza llamada a usuario para confirmar atencion y no se tuvo exito
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-14 11:14:55
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2020-10-14 11:14:55
Se recibe correo por parte de gerente Juan Hernández indicando que dará seguimiento el vendedor Jaime Salas Raya
Gloria Gomez Valdez
2020-10-09 11:00:50
Reenvío datos a Gerente Juan Hernandez
Gloria Gomez Valdez
2020-10-09 10:16:40
Se recibe correo por Gerente Daniel Gómez indicando que le corresponde a sucursal Villahermosa
Gloria Gomez Valdez
2020-10-09 10:14:20
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo enviado a gerente
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-09 08:42:16
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-09 08:42:16
Se envía correo a gerente Daniel Gomez Govin con información de usuario
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-09 08:40:44
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-09 08:40:44
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-09 08:39:46
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-09 08:39:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-09 08:36:25
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-10-09 08:36:25