Silvio Plata Cortez
TT139986 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Silvio Plata Cortez | ||
| Celular | 5553061142 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-14 16:24:14 | Fecha Cierre | 2021-01-14 16:30:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:47 | Tiempo Solución | 0 00:04:04 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para indicar que quiere realizar la compra de varios productos de plomería y electricidad aprox 20,000 pesos |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 16:30:05
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 16:30:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 16:30:05
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 16:30:05
Se le indica a usuario el numero telefonico de nuestro distribuidor en la zona para que le realice la cotizacion de sus productos deseados y donde puede comprarlos.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 16:29:58
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 16:29:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 16:26:01
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 16:26:01