Luis Leon
TT139962 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Leon | ||
| Celular | 8181386061 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-14 14:50:46 | Fecha Cierre | 2021-01-14 14:53:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:31 | Tiempo Solución | 0 00:00:30 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario e indica que busca contactarse con Luis leon de compras, le indico el numero de conmutador para que lo transfieran. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 14:53:47
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 14:53:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 14:53:47
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 14:53:47
Se comunica usuario e indica que busca contactarse con Luis león de compras, le indico el numero de conmutador para que lo transfieran. se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 14:53:38
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 14:53:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 14:53:17
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-14 14:53:17