Eduardo Quijada
TT139843 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Quijada | ||
| Celular | 1111111111 | Teléfono Fijo | 6621988991 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-13 17:44:13 | Fecha Cierre | 2021-01-13 17:52:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:52 | Tiempo Solución | 0 00:07:29 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario desea saber como realizar su compra en linea en www.tiendaiusa.com de unos calentadores IUSA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-13 17:52:34
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-13 17:52:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-13 17:52:34
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-13 17:52:34
Deposito Gas LP Enerhit, le menciono que lo puede comprar en linea
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-13 17:52:28
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-13 17:52:28
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-13 17:45:23
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-13 17:45:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-13 17:45:05
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-13 17:45:05