Deisy Abril Mejía Cano

Ticket No. 139845

TT139845 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Deisy Abril Mejía Cano
Celular 9831317494 Teléfono Fijo 9831548388
E-mail ingenieria.landa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-13 17:58:27 Fecha Cierre 2021-01-13 18:04:34
Tiempo Respuesta 00:01:12 Tiempo Solución 0 00:04:55
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario menciona requiere comprar productos Iusa su compra asciende a 10,000 o 15,00 0 se canalizara con algún distribuidor
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2021-01-13 18:04:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-13 18:04:34
Se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz 2021-01-13 18:04:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2021-01-13 18:04:19
Se menciona puede comprar productos en Tienda Iusa o puede acudir a un home depot casa Cravioto grupo depent gerza usuario ingresara a tienda en linea y realizara compra
Sandra Perez Cruz 2021-01-13 18:04:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2021-01-13 18:02:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-13 17:59:39