Margarita Cadena Aguilar
TT139740 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Margarita Cadena Aguilar | ||
| Celular | 5591708188 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-13 10:58:39 | Fecha Cierre | 2021-01-13 12:22:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 01:23:00 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| USuario se comunica par saber el precio de los cables y como realizar la compra ya que le aparecen varios códigos en el cable |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-13 12:22:48
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-13 12:22:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-13 12:22:48
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-13 12:22:48
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-13 12:22:45
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-13 12:22:45
Se le indica como elegir el producto y los calibres del cable
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Como llegar
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-13 11:31:43
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
Como llegar
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Como llegar
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-13 11:31:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-13 11:04:39
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-13 11:04:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-13 10:59:48
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-13 10:59:48