NANCY JARQUIN

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Ticket No. 139665

TT139665 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto NANCY JARQUIN
Celular 5556922623 Teléfono Fijo 5546184150
E-mail aircosmo@hotmail.com Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-12 17:24:54 Fecha Cierre 2021-01-12 17:32:09
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 0 00:06:23
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de srta Nancy ofreciendo servicio de mantenimiento instalacion preventivo y/o correctivo a sistemas de aire acondicionados, recidencial o industrial de diferentes marcas.
Aircosmos
Nancy Jarquin
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 17:32:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 17:32:09
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Departamento Compras
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 17:32:05
Se envia correo a Irma para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 17:31:49
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 17:31:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 17:25:46

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