Alicia Gutierrez

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Ticket No. 139595

TT139595 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alicia Gutierrez
Celular 8341446119 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-12 12:50:25 Fecha Cierre 2021-01-12 13:03:47
Tiempo Respuesta 00:00:46 Tiempo Solución 0 00:12:36
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Comenta que requiere realizar la compra de una bomba para ejercer presión a sus tubería
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 13:03:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 13:03:47
Se le da informacion de las bombas Presurizadora, Hidros y centrifugas con presion y comenta que lo validara con un tecnico para que le indique que tipo de bomba requiere ella
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 13:03:42
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 12:58:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 12:58:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 12:51:11

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