Rui XIANG-ZHU

Ticket No. 139581

TT139581 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rui XIANG-ZHU
Celular 8280953561 Teléfono Fijo 4651390180
E-mail rui@venas.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-12 12:03:50 Fecha Cierre 2021-01-12 13:14:49
Tiempo Respuesta 00:05:12 Tiempo Solución 0 01:05:47
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

comenta que requiere ser proveedor de IUSA en las luminarias y electricos para las áreas clasificadas con CERTIFICACIÓN ATEX, ETL , IECEx .
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 13:14:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 13:14:49
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Departamento Compras
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 13:14:45
Se envia correo a Irma para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 13:14:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 13:14:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-01-12 12:09:02