Israel Román Abitia

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Ticket No. 139562

TT139562 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Israel Román Abitia
Celular 4444120919 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-12 11:13:49 Fecha Cierre 2021-01-12 11:19:45
Tiempo Respuesta 00:02:38 Tiempo Solución 0 00:03:18
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando requiere saber como realizar la compra de una cisterna de 2500l
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-12 11:19:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-12 11:19:45
Se le indica el proceso de compra y se le asesora para realizar una compra pero por el momento no esta el producto que desea adquirir por lo que se le proporciona distribuidor cerca
El Triangulo
José López Portillo 6, Indeco, 98610 Guadalupe, Zac.
492 899 1000
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-12 11:19:39
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-12 11:18:00
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-12 11:17:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-01-12 11:16:27

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