Juan Jose Sifuentes
TT139538 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Jose Sifuentes | ||
| Celular | 8332805742 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-12 09:21:21 | Fecha Cierre | 2021-01-12 09:27:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:09 | Tiempo Solución | 0 00:03:34 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica sr Juan Jose solicitando informacion de CAJA 50PZ CUBREBOCAS IUSA, TRICAPA, PLISADO Y TERMOSELLADO con SKU 267732 y saber tiempo de entrega de su producto. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-01-12 09:27:04
Raul Hernandez Gil
2021-01-12 09:27:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-12 09:27:04
Raul Hernandez Gil
2021-01-12 09:27:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-01-12 09:26:59
Raul Hernandez Gil
2021-01-12 09:26:59
Se indica numero de reporte asi mismo se valida el producto CUBREBOCAS IUSA, TRICAPA, PLISADO Y TERMOSELLADO el cual tiene un presio de De: $319.00 a $290.00 IVA incluido:
aracterísticas Generales
Caja con 50pzas embolsadas individualmente
Fabricado con triple capa de polipropileno
Cuenta con cordones cómodos y flexibles
Hecho en México
Grado de filtración del 98%
Garantía IUSA
el cual su tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 dias habiles si llegase a ver una demora puede ser por cuestiones de la paqueteria ya que la contingencia demora un poco, cliente esta de acuerdo, va a compartir la informacion a su jefe y cualquier cosa se comunicara con nosotros, confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-01-12 09:26:54
aracterísticas Generales
Caja con 50pzas embolsadas individualmente
Fabricado con triple capa de polipropileno
Cuenta con cordones cómodos y flexibles
Hecho en México
Grado de filtración del 98%
Garantía IUSA
el cual su tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 dias habiles si llegase a ver una demora puede ser por cuestiones de la paqueteria ya que la contingencia demora un poco, cliente esta de acuerdo, va a compartir la informacion a su jefe y cualquier cosa se comunicara con nosotros, confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-01-12 09:26:54
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-01-12 09:23:43
Raul Hernandez Gil
2021-01-12 09:23:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-01-12 09:23:38
Raul Hernandez Gil
2021-01-12 09:23:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-12 09:23:30
Raul Hernandez Gil
2021-01-12 09:23:30