Adolfo Rodriguez

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Ticket No. 139479

TT139479 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Adolfo Rodriguez
Celular 5520906449 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-11 17:38:54 Fecha Cierre 2021-01-11 17:44:45
Tiempo Respuesta 00:03:49 Tiempo Solución 0 00:02:02
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario menciona requiere saber si se le puede hacer un descuento en su bomba de 1.5 requiere saber como colocar datos de factura
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2021-01-11 17:44:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-11 17:44:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2021-01-11 17:44:18
Se menciona no manejamos descuentos mas que los que se visualizan en tienda en linea indico proceso y pido se comunique en chat en linea para que se le pueda dar asistencia a su compra se procede a cierre de reporte se brindo información
Sandra Perez Cruz 2021-01-11 17:44:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2021-01-11 17:43:06
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-11 17:42:43

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