Mauricio Rogelio Reyes Juárez

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Ticket No. 139433

TT139433 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Mauricio Rogelio Reyes Juárez
Celular 5585577370 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail maycavaiuyu@hotmail.com Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-11 14:29:44 Fecha Cierre 2021-01-11 14:38:02
Tiempo Respuesta 00:01:30 Tiempo Solución 0 00:06:48
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario menciona realizo compra en Tienda Linea el dia sábado 9 de enero del 2021
No. orden. 000013152
Tiena Iusa
Sábado 9 de enero 2021
Compro bomba para alberca
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
rastreo de envio rastreo de envio
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2021-01-11 14:38:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-11 14:38:02
-> Se adjunto el archivo rastreo de envio el cual se describe a continuación: rastreo de envio
Sandra Perez Cruz 2021-01-11 14:37:50
Se rastrea no. de guia 772589909682 fecha estimada de entrega miércoles 13 de enero se brindo información se menciona numero de reporte se menciona cierre del mismo
Sandra Perez Cruz 2021-01-11 14:36:41
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2021-01-11 14:35:19
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz 2021-01-11 14:34:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-11 14:31:14

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