Ricardo Bello Hernandez

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Ticket No. 139370

TT139370 Llamada equivocada o Cortada

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ricardo Bello Hernandez
Celular 5558043400 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail ricardo.bello@gmail.com Proyecto Llamadas equivocadas o cortadas

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-11 10:26:39 Fecha Cierre 2021-01-11 10:30:34
Tiempo Respuesta 00:01:40 Tiempo Solución 0 00:02:15
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica sr Ricardo solicitando saber si vendemos cintas de papel para mini impresoras de ticket
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2021-01-11 10:30:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2021-01-11 10:30:34
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2021-01-11 10:30:29
Se india numero de rpeorte asi mismo le comento que no contamos cintas de papel para realizar las impresiones, cliente agradece la atencion confirmo cierre de rpeorte invito a visistar nuestra pagina de tiendausa.com
Raul Hernandez Gil 2021-01-11 10:30:18
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2021-01-11 10:28:35
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2021-01-11 10:28:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2021-01-11 10:28:19

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