Miguel Alejandro Candelaria Coronado
TT139374 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Alejandro Candelaria Coronado | ||
| Celular | 8112278531 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-11 10:33:08 | Fecha Cierre | 2021-01-11 10:45:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:31 | Tiempo Solución | 0 00:09:55 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Interesado en un calentador de deposito de 38l |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-11 10:45:34
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-11 10:45:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-11 10:45:34
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-11 10:45:34
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-11 10:45:07
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-11 10:45:07
Se le proporciona un distribuidor ya que el lo quiere adquirir en alguna tienda no en linea
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Usuario indica algunas especificaciones de los calentadores, le se apoya y se le indica entre la linea primo y la linea Enerhit
Se le proporciona numero de reporte y se le indica que vamos a proceder al cierre del reporte.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-11 10:42:30
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolas de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
Usuario indica algunas especificaciones de los calentadores, le se apoya y se le indica entre la linea primo y la linea Enerhit
Se le proporciona numero de reporte y se le indica que vamos a proceder al cierre del reporte.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-11 10:42:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-11 10:37:07
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-11 10:37:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-11 10:35:39
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-11 10:35:39