Carlos Garnica Rivera
TT139359 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carlos Garnica Rivera | ||
| Celular | 4772231221 | Teléfono Fijo | 5584950556 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-11 10:01:52 | Fecha Cierre | 2021-01-11 10:07:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:26 | Tiempo Solución | 0 00:04:19 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica sr Carlos solicitando numero de distribuidor d ela zona para poder comprar unso tuvos al vacio ya que se le ropieron 2 y mas que nada de una vez comprar para futuros cambios |
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Solicitud
Se cambio Producto de Ventas a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Interesado en ser distribuidor a caso: Clientes Potenciales
Susana Cruz Miranda
2021-01-11 16:42:33
Se cambio Producto de Ventas a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Interesado en ser distribuidor a caso: Clientes Potenciales
Susana Cruz Miranda
2021-01-11 16:42:33
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-01-11 10:07:37
Raul Hernandez Gil
2021-01-11 10:07:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-11 10:07:37
Raul Hernandez Gil
2021-01-11 10:07:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-01-11 10:07:31
Raul Hernandez Gil
2021-01-11 10:07:31
Se idnica numero de reporte asi mismo le comparto numero de distribuidor de la zona metropolitana ya que los del estado de mexico estan muy lejos.
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
comparto informacion de los distribuidores reitero quedar a sus ordenes para cualquier duda que llegase a tener, cofnirmo cierre d ereporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-01-11 10:07:25
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
comparto informacion de los distribuidores reitero quedar a sus ordenes para cualquier duda que llegase a tener, cofnirmo cierre d ereporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-01-11 10:07:25
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-01-11 10:03:44
Raul Hernandez Gil
2021-01-11 10:03:44
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-01-11 10:03:38
Raul Hernandez Gil
2021-01-11 10:03:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-11 10:03:18
Raul Hernandez Gil
2021-01-11 10:03:18