Carlos Garnica Rivera

Ticket No. 139359

TT139359 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carlos Garnica Rivera
Celular 4772231221 Teléfono Fijo 5584950556
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-11 10:01:52 Fecha Cierre 2021-01-11 10:07:37
Tiempo Respuesta 00:01:26 Tiempo Solución 0 00:04:19
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica sr Carlos solicitando numero de distribuidor d ela zona para poder comprar unso tuvos al vacio ya que se le ropieron 2 y mas que nada de una vez comprar para futuros cambios
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Se cambio tipo de llamada Asistencia a tipo de llamada: Solicitud
Se cambio Producto de Ventas a Producto: Solicitud
Se cambio el caso de Interesado en ser distribuidor a caso: Clientes Potenciales
Susana Cruz Miranda 2021-01-11 16:42:33
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2021-01-11 10:07:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2021-01-11 10:07:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2021-01-11 10:07:31
Se idnica numero de reporte asi mismo le comparto numero de distribuidor de la zona metropolitana ya que los del estado de mexico estan muy lejos.
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-

ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
comparto informacion de los distribuidores reitero quedar a sus ordenes para cualquier duda que llegase a tener, cofnirmo cierre d ereporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil 2021-01-11 10:07:25
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2021-01-11 10:03:44
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2021-01-11 10:03:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2021-01-11 10:03:18