Kathia Millan Aviles
TT139335 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Kathia Millan Aviles | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5541930575 |
| compras-igusagas@instalacionesgasuribe.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-10 19:07:11 | Fecha Cierre | 2021-01-11 06:32:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:25 | Tiempo Solución | 0 11:23:04 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que requiere la cotización de los productos adjuntos en el reporte
Nombre: Kathia Millan Aviles Teléfono: 5541930575 Correo: compras-igusagas@instalacionesgasuribe.mx Empresa: INSTALACIONES GAS URIBE SA DE CV RFC: IGU640324RD7 Ubicación: Naucalpan de Juárez, México. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-11 06:32:40
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-11 06:32:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-11 06:32:40
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-11 06:32:40
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-11 06:32:33
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-11 06:32:33
Se valida en el correo y con atenrioridad se le brindo atención a usuario con reporte 139017, por lo cual se procede al cierre del reporte
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-11 06:32:26
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-11 06:32:26
-> La asignación de: Guadalupe Enriquez Gonzalez cambio a: Departamento de Ventas
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-11 06:31:19
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-11 06:31:19
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-11 06:26:00
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-11 06:26:00
-> Se adjunto el archivo Productos a cotizar el cual se describe a continuación: Productos a cotizar
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-10 19:11:22
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-10 19:11:22
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-10 19:09:54
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-10 19:09:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-10 19:09:36
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-10 19:09:36