Jasson Ranfery Alonso Flores
TT139313 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jasson Ranfery Alonso Flores | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 2211743668 |
| giza.myc@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-10 13:05:12 | Fecha Cierre | 2021-01-11 13:23:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:48 | Tiempo Solución | 1 00:17:04 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando que desea ser distribuidor de productos IUSA
Nombre: Jasson Ranfery Alonso Flores Teléfono: 2211743668 Correo: giza.myc@gmail.com Empresa: Giza Suministros Ubicación: Campeche, Campeche Productos de interés: Todos los productos de la marca. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-01-11 13:23:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-11 13:23:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-01-11 13:22:58
Vendedor Emir indica "Lic. Rashid le comento que se contactó al cliente el cual se encuentra en Toluca estado de México por lo que sería que lo atienda alguna sucursal de la zona ya que no tienen operaciones aquí en la península."
Gloria Gomez Valdez
2021-01-11 13:22:51
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2021-01-11 09:55:41
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gerente José Rashid indica que dará seguimiento vendedor Hugo Emir Ley Rosado
Gloria Gomez Valdez
2021-01-11 09:55:32
-> La asignación de: Guadalupe Enriquez Gonzalez cambio a: Departamento de Ventas
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-11 06:03:48
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-11 06:03:48
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2021-01-10 13:21:19
Abraham Suarez Antonio
2021-01-10 13:21:19
Se envia correo a gerente de zona Jose Rashid para su atencion.
Abraham Suarez Antonio
2021-01-10 13:21:13
Abraham Suarez Antonio
2021-01-10 13:21:13
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-10 13:06:10
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-10 13:06:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-10 13:06:00
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-10 13:06:00