Victor Briseño Barbosa

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Ticket No. 139286

TT139286 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Victor Briseño Barbosa
Celular 5559144114 Teléfono Fijo 5565138504
E-mail coldanolis.skine@hotmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-09 16:10:56 Fecha Cierre 2021-01-09 16:12:57
Tiempo Respuesta 00:01:03 Tiempo Solución 0 00:00:58
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuairo menciona requiere saber si al realizar compra cula es el tiempo estimado para que llegue su equipo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2021-01-09 16:12:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-09 16:12:57
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2021-01-09 16:12:52
Se menciona equipo llega de 5 a 7 dias habilesd desde que realiza el pago se brindo informacio se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz 2021-01-09 16:12:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2021-01-09 16:12:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-09 16:11:59

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