Fernando Robles Flores
TT139253 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fernando Robles Flores | ||
| Celular | 3151041413 | Teléfono Fijo | 3123103416 |
| robles_vizcaya@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-09 10:18:04 | Fecha Cierre | 2021-01-14 13:56:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:53 | Tiempo Solución | 5 03:33:26 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando requiere ser Distribuidor si comprara mas de 100,000 mensual
Fernando Robles Flores Telefono 3151041413 correo robles_vizcaya@hotmail.com Nombre de ferretería: Materiales el Pollo Ubicacion Código Postal 48892 Estado Jalisco Delegación/Municipio La Huerta Colonia/Zona:Emiliano Zapata Calle y Número:Emiliano Zapata #18D Productos de interés: Todo el material electrico y calentadores |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-01-14 13:56:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-14 13:56:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-01-14 13:56:19
Vendedor Raúl García indica "Buen día Hugo, Gladys
Ya me puse en contacto con el prospecto, la persona radica en la localidad de la Huerta, Jalisco.
Es un negocio registrado como PF con actividad empresarial junto con familia (tíos) que se dedican al mismo giro, llevan 15 años en el giro ferrelectrico.
Sus consumos promedio mensuales son de $160,000.00 entre cable, tubo de cobre, tinacos y calentadores. Actualmente le compran a: Centro Eléctrico Bazán.
Está interesado en ser distribuidor para vender a sus familiares directos ubicados la costa de Jalisco en las localidades de:
Cihuatlan, Melaque, La manzanilla y Agua Caliente. "
Gloria Gomez Valdez
2021-01-14 13:56:10
Ya me puse en contacto con el prospecto, la persona radica en la localidad de la Huerta, Jalisco.
Es un negocio registrado como PF con actividad empresarial junto con familia (tíos) que se dedican al mismo giro, llevan 15 años en el giro ferrelectrico.
Sus consumos promedio mensuales son de $160,000.00 entre cable, tubo de cobre, tinacos y calentadores. Actualmente le compran a: Centro Eléctrico Bazán.
Está interesado en ser distribuidor para vender a sus familiares directos ubicados la costa de Jalisco en las localidades de:
Cihuatlan, Melaque, La manzanilla y Agua Caliente. "
Gerente Gladys indica que dará seguimiento Raul Garcia Cardenas
Gloria Gomez Valdez
2021-01-14 10:25:46
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de En espera de confirmacion de contacto con prospecto a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2021-01-14 09:52:28
Se cambio Area accion de En espera de confirmacion de contacto con prospecto a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Reenvío correo a Lic Gladys pues el anterior era incorrecto.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-14 09:52:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-01-14 09:51:56
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-01-13 10:52:00
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-01-13 10:52:00
Se envía correo al área correspondiente sábado 09/01/2021 01:03 p. m.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-09 13:03:21
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-09 13:03:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-09 10:23:05
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-09 10:23:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-09 10:22:57
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-09 10:22:57