Jose Alberto Cardenas Lopez
TT139106 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Alberto Cardenas Lopez | ||
| Celular | 9535541302 | Teléfono Fijo | 9531146136 |
| silyv_blan24@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-08 09:21:14 | Fecha Cierre | 2021-01-12 13:43:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:27 | Tiempo Solución | 4 04:17:26 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando requiere ser Distribuidor
Jose Alberto Cardenas Lopez 9531146136 silyv_dlan24@hotmail.com FERRE PISOS EL REMATE Av. Lazaro Cardenas 205AB col. Centro Clable varios calibre por el monmento 10,12 y 14 de todos los colores |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-01-12 13:43:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-12 13:43:07
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-01-12 13:43:02
Vendedor MAnuel Perez indica "Se contacto a la Sra. Blanca Estela Silva Velazco dueña del establecimiento, nos comentó su interés en ser distribuidora de conductor iusa, me comento que ya no esta interesada en intermediarios ya que su establecimiento lleva 20 años y ya quiere tener un mayor crecimiento se le mencionaron las familias que trabajamos se le envió catálogo, pero el detalle que se le comento es que esta fuera de nuestra ruta de alcance de la Huajuapan es dos horas mas metido…. Sele comento de distribuidores que tenemos pero no esta interesada ya en los intermediarios…..
Se vera la forma de como trabajar con ella o canalizarla con Ferrepega…."
Gloria Gomez Valdez
2021-01-12 13:42:58
Se vera la forma de como trabajar con ella o canalizarla con Ferrepega…."
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2021-01-08 14:50:20
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gerente Andres García indica "Buenas tardes Manolo favor de contactar a este prospecto y canalizarlo con un distribuidor de la Mixteca ya que la población donde se ubica está por ese rumbo.
Una vez que lo contactes y lo canalices nos informas a los aquí involucrados por este medio."
VENDEDOR Manuel Perez Mendez
Gloria Gomez Valdez
2021-01-08 14:50:09
Una vez que lo contactes y lo canalices nos informas a los aquí involucrados por este medio."
VENDEDOR Manuel Perez Mendez
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-01-08 14:49:37
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-08 09:28:54
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-08 09:28:54
COOREO CORRECTO silyv_blan24@hotmail.com
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-08 09:28:47
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-08 09:28:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-08 09:25:41
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-08 09:25:41