Fermin Cervantes Vazquez
TT138907 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fermin Cervantes Vazquez | ||
| Celular | 4771112058 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| fercv_@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-06 18:29:33 | Fecha Cierre | 2021-01-06 18:33:04 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:30 | Tiempo Solución | 0 00:01:01 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona requiere saber sucursal Iusa para poder acudir a realizar compra de productos Iusa |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:33:04
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:33:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:33:04
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:33:04
Se procede a cierre de reporte se brindo informacion
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:32:59
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:32:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:32:41
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:32:41
Se menciona dirección y numero telefónico: Ferretería Ripoll Hermanos S. A. de C. V.
Nombre
Ferretería Ripoll Hermanos S. A. de C. V.
Descripción
Conductor, Tuberia cu, artefactos BT,BW, Extensiones Elec, Bombas, Conexiones p/gas, reguladores, Valv. Esfera, aguja, PPR, CPVC, PVC, ITM, Herramienta, Conexiones cu, Tinacos, Scudetto, sopletes, cilindros, Calentadores, Herramientas
Detalles de Google Maps
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
+52 33 3854 0390
www.ripoll.com.mx
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:32:37
Nombre
Ferretería Ripoll Hermanos S. A. de C. V.
Descripción
Conductor, Tuberia cu, artefactos BT,BW, Extensiones Elec, Bombas, Conexiones p/gas, reguladores, Valv. Esfera, aguja, PPR, CPVC, PVC, ITM, Herramienta, Conexiones cu, Tinacos, Scudetto, sopletes, cilindros, Calentadores, Herramientas
Detalles de Google Maps
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
+52 33 3854 0390
www.ripoll.com.mx
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:32:37
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:32:09
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:32:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:32:03
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:32:03