Arturo Arce
TT138897 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Arturo Arce | ||
| Celular | 3545512439 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| arturo.arce@elnuevopuente.com.mx | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-06 17:38:54 | Fecha Cierre | 2021-01-07 11:04:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:25 | Tiempo Solución | 0 17:22:43 |
| Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sandra Perez Cruz |
Descripción
| Uusuario se contacta deseando ser distribuidor de productos IUSA
Arturo Arce 3545512439 Ferreteria el Nuevo Puente Periban Michoacan Desea saber requisitos para ser distribuidor de nuestros productos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-01-07 11:04:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-07 11:04:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-01-07 11:03:45
Pilar Osorio indica "Contacté al Sr. Arturo cuenta con 2 mostradores, 1 Periban, 1 Los Reyes, Michoacán.
El cliente cuenta con 18 años de trayectoria, me indica que su interés tubería de cobre, controles, conductor.
La tubería está manejando Nacobre lo maneja por distribuidor y directo.
Conductor maneja Kobrex y Condulac, Deosa es su distribuidor de Guadalajara.
Se entregaría en Periban, monto de su interés de 100 a 150mil mensuales.
Con el Sr. Ripoll solo compra válvulas esfera única y exclusivamente.
Me indica que con MAC no adquiere líneas nuestras.
Platicándole de nuestras líneas veo posibilidad en artefacto, bombas, herramienta, pintura, tinacos, cisternas, calentadores."
Gloria Gomez Valdez
2021-01-07 11:03:26
El cliente cuenta con 18 años de trayectoria, me indica que su interés tubería de cobre, controles, conductor.
La tubería está manejando Nacobre lo maneja por distribuidor y directo.
Conductor maneja Kobrex y Condulac, Deosa es su distribuidor de Guadalajara.
Se entregaría en Periban, monto de su interés de 100 a 150mil mensuales.
Con el Sr. Ripoll solo compra válvulas esfera única y exclusivamente.
Me indica que con MAC no adquiere líneas nuestras.
Platicándole de nuestras líneas veo posibilidad en artefacto, bombas, herramienta, pintura, tinacos, cisternas, calentadores."
Gerente Gladys indica "Pilar Osorio buen día por favor contacta a este prospecto para ver que es lo que le compra a Mac a y Ripoll y ver volúmenes ya que como sabemos no podemos entrar a quitarles clientes a los distribuidores de IUSA."
Gloria Gomez Valdez
2021-01-07 09:44:21
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-01-06 18:56:15
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-01-06 18:56:15
-> La asignación de: Soporte CASE cambio a: Departamento de Ventas
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:55:25
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:55:25
Envió correo a lIc. Gladis solicitando apoyo con usuario y se le brinde información ya que requiere ser distribuidor
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:55:19
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:55:19
Me comunico con usuario para validar datos y monto que desea invertir de productos menciona el monto es aprox. $100,000
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:50:44
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:50:44
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:49:42
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:49:42
Nombre : Arturo Arce
Numero de contacto : 3545512439
Correo : arturo.arce@elnuevopuente.com.mx
RFC: BAZL580909PP1
Razón social: LETICIA BLANCO ZARATE
Ubicación : Michoacán
Actualmente compra a distribuidor y logística Mac y Ripoll hermanos
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:49:31
Numero de contacto : 3545512439
Correo : arturo.arce@elnuevopuente.com.mx
RFC: BAZL580909PP1
Razón social: LETICIA BLANCO ZARATE
Ubicación : Michoacán
Actualmente compra a distribuidor y logística Mac y Ripoll hermanos
Sandra Perez Cruz
2021-01-06 18:49:31
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Sandra Perez Cruz
Susana Cruz Miranda
2021-01-06 17:47:21
Susana Cruz Miranda
2021-01-06 17:47:21
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2021-01-06 17:41:19
Susana Cruz Miranda
2021-01-06 17:41:19