Garcia Guadalupe Icedo

Ticket No. 138878

TT138878 Invitaciones Proveedores

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Garcia Guadalupe Icedo
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail gi.colunba@gmail.com Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-06 16:29:26 Fecha Cierre 2021-01-06 18:18:21
Tiempo Respuesta 00:02:23 Tiempo Solución 0 01:46:32
Agente Creador Susana Cruz Miranda Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Sandra Perez Cruz

Descripción

se recibe correo de Colegio Universitario de Bachilleres solicitando saber si se cuenta con equipos de computo para donar a la institución ya que es de bajos recursos. datos de contacto:

Grecia Guadalupe Icedo
Cajeme ,Sonora
gi.colunba@gmail.com
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
correo enviado a fundacion correo enviado a fundacion
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2021-01-06 18:18:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-06 18:18:21
-> Se adjunto el archivo correo enviado a fundacion el cual se describe a continuación: correo enviado a fundacion
Sandra Perez Cruz 2021-01-06 18:18:14
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2021-01-06 18:16:04
Se envía correo a fundación casa peralta con datos y la solicitud de usuario se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz 2021-01-06 18:16:01
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2021-01-06 18:10:26
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Sandra Perez Cruz
Susana Cruz Miranda 2021-01-06 16:31:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda 2021-01-06 16:31:49