Daniel Lopez Alvarez

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Ticket No. 138826

TT138826 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Daniel Lopez Alvarez
Celular 5546203027 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail daniel.lopez@amoquem.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-06 12:49:10 Fecha Cierre 2021-01-06 12:54:44
Tiempo Respuesta 00:01:39 Tiempo Solución 0 00:03:55
Agente Creador Lourdes Valeria Alcantara Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Lourdes Valeria Alcantara Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario dese comunicarse con la Lic. Norma Salinas para revisar el suministro de M.P Amoniaco.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2021-01-06 12:54:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2021-01-06 12:54:44
Genere mal el reporte porque el usuario ya es proveedor de IUSA y no tengo permitido canalizar las llamadas es por eso que le facilite los numeros de conmutador.
Lourdes Valeria Alcantara 2021-01-06 12:54:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Lourdes Valeria Alcantara 2021-01-06 12:50:56
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2021-01-06 12:50:49

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