Llamada Equivocada
TT138756 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-05 21:40:53 | Fecha Cierre | 2021-01-06 06:33:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 08:51:41 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunican a nuestras lineas pero se dice spich y cuelgan. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-06 06:33:21
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-06 06:33:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-06 06:33:21
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-06 06:33:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-06 06:33:17
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-06 06:33:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-06 06:33:13
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-01-06 06:33:13
Se procede a cierre de reporte
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-05 21:41:59
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-05 21:41:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-05 21:41:40
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-05 21:41:40