Rosio Rivera Rivera

Ticket No. 138613

TT138613 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rosio Rivera Rivera
Celular 5522444147 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-05 10:55:01 Fecha Cierre 2021-01-05 11:00:54
Tiempo Respuesta 00:02:36 Tiempo Solución 0 00:03:17
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Cliente se comunica para validar si se cuenta con el kit de instalacion de calentadores Instantaneos enerhit 6 L a gas LP
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2021-01-05 11:00:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2021-01-05 11:00:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2021-01-05 11:00:51
Se indica numero de reporte KIT COMPLETO DE INSTALACIÓN PARA CALENTADOR INSTANTÁNEO SKU 221315
De: $609.00 a $554.00 IVA incluido
El kit incluye:Manguera trenzada de 1.2 m 3/4” con conexión MNPT x 1/2” HNPT
Manguera trenzada de 1.2 m 3/4” con conexión HNPT x 1/2” HNPT
Manguera trenzada de 1 m con conexión 3/8” HFlare x 3/8” HFlare
Válvula de esfera de latón 3/4” HNPT x 3/4” HNPT
Adaptador macho de cobre 3/4” MNPT
Cinta sella roscas PTFE 3/4” x 260”
Características Generales
Manguera trenzada con maneral plástico.
Kit de fácil instalación.
Materiales de gran calidad.
Gran desempeño y durabilidad.
Cliente lo revisara a
Raul Hernandez Gil 2021-01-05 11:00:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2021-01-05 10:58:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2021-01-05 10:57:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2021-01-05 10:57:37