Andres Gonzalez Martinez

Ticket No. 138614

TT138614 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Andres Gonzalez Martinez
Celular 9531396552 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail andresgonzalez24061@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-05 10:58:55 Fecha Cierre 2021-01-05 11:32:03
Tiempo Respuesta 00:02:27 Tiempo Solución 0 00:30:41
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Uusuario desea información para ser distribuidor de productos IUSA
Nombre: Andres Gonzalez Martinez
Tel: 9531396552
correo: andresgonzalez24061@gmail.com
Estado: Oaxaca Heroica Ciudad de Tlaxcala
Empresa: Ferremex Tlaxiaco
Productos: en general, requiere saber requisistos para ser distribuidor.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2021-01-05 11:32:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2021-01-05 11:32:03
Se procede al cierre del reporte porque el usuario no alcanza a cubrir la cantidad minima de ventas mensuales.
Lourdes Valeria Alcantara 2021-01-05 11:31:59
Contacto a Andres Gonzalez Martinez para validar que su compra mensual seria de $100,000.00. MXN me indica que no
Lourdes Valeria Alcantara 2021-01-05 11:30:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara 2021-01-05 11:17:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-05 11:01:22