Remigio Romzon Benitez
TT138592 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Remigio Romzon Benitez | ||
| Celular | 2281299234 | Teléfono Fijo | 2289889078 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-05 10:01:07 | Fecha Cierre | 2021-01-05 10:37:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:34 | Tiempo Solución | 0 00:34:12 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para que se le de el precio
Usuario desea adquirir cable de cobre cal 10 thw Cobre de cobre 2/0 THW alistamiento para 600 vol Correo: remy2@hotmail.com |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-05 10:37:53
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-05 10:37:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-05 10:37:53
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-05 10:37:53
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Captura de correo
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-05 10:37:44
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-05 10:37:44
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-05 10:36:47
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-05 10:36:47
Procedo a enviar el correo con información solicitada
Adjunto captura de correo
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-05 10:36:40
Adjunto captura de correo
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-05 10:36:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-05 10:35:22
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-05 10:35:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-05 10:03:41
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-01-05 10:03:41