Jose Luis Alvarado Escobar

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Ticket No. 138565

TT138565 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Luis Alvarado Escobar
Celular 5558404023 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-04 21:50:27 Fecha Cierre 2021-01-04 21:52:48
Tiempo Respuesta 00:01:13 Tiempo Solución 0 00:01:08
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario menciona requiere como realizar compra en tienda en linea requiere comprar calentador de panel
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2021-01-04 21:52:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-04 21:52:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2021-01-04 21:52:42
Se menciona puede ingresar a tienda en linea elige el producto valida en carrito coloca método de pago se informa llega equipo de 5 a 7 dias habiles se procede a cierre de brindo informacion
Sandra Perez Cruz 2021-01-04 21:52:37
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2021-01-04 21:51:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-04 21:51:40

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