Marco Antonio Andrade
TT138494 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Marco Antonio Andrade | ||
| Celular | 5548348535 | Teléfono Fijo | 5557848583 |
| marco@myadtech.mx | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-04 15:06:44 | Fecha Cierre | 2021-01-04 21:21:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:35 | Tiempo Solución | 0 06:10:22 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona requiere cotización de 10,000 medidores trifásicos difásicos con corto y reconexión remota con puerto de escalamiento
Nombre de usuario : Marco Antonio Andrade Numero de teléfono: 5548348535 Correo: marco@myadtech.mx RFC: MYA1807319AA Razón Social: MYADTSHSAS DE CV Ubicación: CDMX |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 21:21:41
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 21:21:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 21:21:41
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 21:21:41
Se brindo información se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 21:21:32
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 21:21:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 21:21:05
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 21:21:05
-> Se adjunto el archivo Correo de Julio Hernández el cual se describe a continuación: Correo de Julio Hernández
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 21:20:58
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 21:20:58
Envió correo a Julio Hernández solicitando apoyo con cotización de medidores
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 17:07:07
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 17:07:07
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 17:06:28
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 17:06:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 15:11:19
Sandra Perez Cruz
2021-01-04 15:11:19